Bases y Condiciones de Reintegro Pik con tarjetas de crédito Itaú
Exclusivo para comercios Pik
1. Banco Itaú Paraguay S.A., sociedad constituida conforme a las leyes de la República del Paraguay, con RUC N.º 80002201-7 y domicilio en Avda. Santa Teresa c/ Herminio Maldonado, Torre 2 del Paseo La Galería, en adelante, el ORGANIZADOR, realizará, a través de la plataforma Pik, la promoción denominada “Reintegro Pik con Tarjetas de Crédito Itaú”, en adelante, la PROMOCIÓN, en las fechas que sean informadas oportunamente por los canales habilitados.
2. Las presentes Bases y Condiciones regulan los requisitos de participación, las obligaciones y las responsabilidades de los comercios adheridos a la PROMOCIÓN.
3. Participan de la PROMOCIÓN exclusivamente los comercios adheridos al servicio “Sumá Reintegros” pertenecientes a los segmentos Pik Plus y Pik Premium. Los comercios que se adhieran al servicio hasta el día 25 de cada mes quedarán habilitados para participar en la promoción correspondiente al mes calendario siguiente. Las adhesiones formalizadas con posterioridad a dicha fecha quedarán habilitadas para participar a partir del segundo mes calendario siguiente al de la adhesión.
4. La PROMOCIÓN aplica exclusivamente a las compras procesadas a través de los POS de Pik en los comercios adheridos, realizadas durante la vigencia informada por Pik y dentro del territorio nacional, mediante tarjetas físicas, billeteras electrónicas habilitadas —Apple Pay y Google Pay— o pagos QR, siempre que la transacción pueda ser identificada como elegible para el beneficio.
5. Los porcentajes de reintegro, topes de compra, reintegros máximos, tarjetas participantes y demás condiciones aplicables a la PROMOCIÓN serán los detallados a continuación, sin perjuicio de las comunicaciones operativas que el ORGANIZADOR realice por los canales habilitados:
Tercera semana del mes
Viernes 16/10/26
Sábado 17/10/26
- 20% de reintegro.
- Tope de compra: Gs. 1.250.000 por cuenta/tarjeta.
- Reintegro final en extracto de hasta Gs. 250.000 por día.
- Aplicable con tarjetas American Express Platinum y Visa Infinite.
Cuarta semana del mes
Viernes 23/10/26
Sábado 24/10/26
- 15% de reintegro.
- Tope de compra: Gs. 1.000.000 por cuenta/tarjeta.
- Reintegro final en extracto de hasta Gs. 150.000 por día.
- Aplicable con tarjetas de crédito Itaú clásicas, oro y premium.
6. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de ofrecer promociones o beneficios diferenciados a determinados comercios, lo cual será establecido a su exclusivo criterio y comunicado oportunamente por los canales habilitados.
7. El objeto de la promoción es potenciar las ventas de comercios participantes, por lo tanto, la plataforma Pik debe ser utilizada únicamente para transacciones relacionadas con las ventas genuinas de productos y servicios del comercio participante. Asimismo, no se aplicarán reintegros en operaciones anuladas o contracargadas.
8. Es requisito indispensable la utilización del zócalo oficial de Pik Itaú para la comunicación de la promoción. El zócalo no puede ser modificado. El ORGANIZADOR se reserva el derecho de dar de baja la promoción en caso del uso incorrecto de las marcas Itaú y Pik. Pik podrá solicitar el retiro de materiales o comunicaciones que considere inapropiadas o contrarias a su reputación comercial. Asimismo, queda expresamente prohibido a los comercios promocionar reintegros o cuotas sin intereses sin estar debidamente adheridos al servicio de promociones; el comercio asume total responsabilidad frente a Pik por el uso indebido del zócalo oficial, considerándose esta conducta como causal de terminación inmediata del relacionamiento comercial con Pik.
9. El COMERCIO será el único responsable por las comunicaciones, publicaciones o difusiones relativas a beneficios, reintegros, cuotas sin intereses u otros beneficios promocionales que no se ajusten a las condiciones vigentes o que hayan sido realizadas sin la adhesión correspondiente. Si dicha información fuera errónea, incompleta, desactualizada o no autorizada y generara reclamos, devoluciones, compensaciones o perjuicios a los tarjetahabientes o al ORGANIZADOR, este podrá debitar de la cuenta registrada por el COMERCIO los importes razonablemente necesarios para cubrir los costos, reintegros, compensaciones o ajustes procedentes, previa notificación que identifique el concepto y el importe del débito.
10. El ORGANIZADOR podrá auditar y verificar las transacciones efectuadas durante la PROMOCIÓN. Podrán ser objeto de revisión aquellas operaciones que presenten patrones inusuales o indicios de falta de correspondencia con ventas genuinas del COMERCIO, incluidos el uso de tarjetas vinculadas al COMERCIO o a sus responsables, la reiteración de importes asociados al tope del beneficio y las transacciones entre personas relacionadas.
11. Mientras se encuentre en curso el proceso de análisis, y cuando existan elementos objetivos que justifiquen la medida, el ORGANIZADOR podrá suspender temporalmente la participación del COMERCIO en la PROMOCIÓN, retener o revertir reintegros pendientes vinculados a las operaciones observadas y adoptar otras medidas razonables destinadas a prevenir o mitigar perjuicios. El COMERCIO será notificado de la medida aplicada por los canales habilitados.
12. Cuando, como resultado de las verificaciones realizadas, existan elementos suficientes para concluir razonablemente que el COMERCIO intervino en operaciones fraudulentas o incompatibles con ventas genuinas, el ORGANIZADOR podrá excluirlo de futuras promociones y, cuando la gravedad de la conducta lo justifique, dar por terminada la relación comercial vinculada a los servicios contratados con Pik, sin perjuicio de las demás medidas previstas en los contratos aplicables.
14. En todo lo no regulado expresamente por estas Bases y Condiciones serán aplicables, de manera supletoria, los Términos y Condiciones vigentes del servicio Sumá Reintegros publicados por Pik. En caso de contradicción respecto de una condición específica de la PROMOCIÓN, prevalecerán estas Bases y Condiciones.
15. La participación en la PROMOCIÓN implica la aceptación íntegra de estas Bases y Condiciones y, cuando corresponda, de los Términos y Condiciones vigentes del servicio Sumá Reintegros. La nulidad, invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de sus disposiciones no afectará la validez ni la exigibilidad de las restantes.
16. El ORGANIZADOR podrá modificar estas Bases y Condiciones mediante notificación a los comercios participantes por los canales habilitados. Las modificaciones regirán para las promociones o períodos de beneficio posteriores a su comunicación y no afectarán los reintegros correspondientes a compras elegibles realizadas con anterioridad a su entrada en vigencia. La participación del COMERCIO en promociones posteriores implicará la aceptación de las condiciones modificadas.
17. Estas Bases y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República del Paraguay. Toda controversia derivada de su interpretación, ejecución o aplicación será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Asunción, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.
Las disposiciones de la sección “Exclusivo para comercios Pik” regulan la participación y las obligaciones de los comercios adheridos. Las disposiciones de la sección “Exclusivo para clientes con tarjetas de crédito Itaú” regulan el acceso de los tarjetahabientes a los beneficios de la PROMOCIÓN. En caso de discrepancia entre ambas secciones respecto de las condiciones económicas del beneficio, prevalecerá la condición específica comunicada para la PROMOCIÓN por los canales habilitados.
Exclusivo para clientes con tarjetas de crédito Itaú
1. Los clientes con tarjetas de crédito Itaú podrán acceder a los beneficios de reintegro vigentes en los comercios adheridos a la PROMOCIÓN, conforme a los porcentajes, topes de compra, tarjetas participantes y demás condiciones establecidas en estas Bases y Condiciones.
2. Para la presente PROMOCIÓN aplicarán los siguientes beneficios:
Tercera semana del mes
Viernes 16/10/26
Sábado 17/10/26
- 20% de reintegro.
- Tope de compra: Gs. 1.250.000 por cuenta/tarjeta.
- Reintegro final en extracto de hasta Gs. 250.000.
- Aplicable con tarjetas American Express Platinum y Visa Infinite.
Cuarta semana del mes
Viernes 23/10/26
Sábado 24/10/26
- 15% de reintegro.
- Tope de compra: Gs. 1.000.000 por cuenta/tarjeta.
- Reintegro final en extracto de hasta Gs. 150.000.
- Aplicable con tarjetas de crédito Itaú Clásicas, Oro y Premium.
3. El tope de compra es por día, por cuenta/tarjeta.
4. La promoción aplica para compras realizadas a través de los POS de Pik en comercios adheridos a la PROMOCIÓN, utilizando tarjetas físicas, billeteras electrónicas habilitadas (Apple Pay y Google Pay) o pagos QR.
5. El reintegro será acreditado en el extracto de la tarjeta dentro de las 48 horas hábiles contadas desde el procesamiento definitivo de la compra elegible, siempre que la operación no haya sido anulada, revertida o contracargada.
6. El tope de compra y el reintegro máximo se computarán por cuenta de tarjeta de crédito y por cada período de vigencia del beneficio, con independencia de la cantidad de tarjetas adicionales asociadas a dicha cuenta.
7. Las compras realizadas en el marco de la PROMOCIÓN acumularán puntos únicamente cuando sean efectuadas con las siguientes tarjetas: Visa Infinite, Interventajas, American Express Platinum, Gold o Green, Visa Platinum, Mastercard Black, afinidad Club Centenario y Touring. Las tarjetas con afinidad LATAM y AAdvantage acumularán beneficios conforme a las reglas de sus respectivos programas. Los beneficios de la PROMOCIÓN no serán acumulables con otras promociones aplicables a la misma compra.
